虽然现在智能制造轰轰烈烈哈，虽然信息化建设与智能制造并非必然或简单的因果和前序后继的关系（比如我可以实现单点的智能化提升等）。但考虑到，仍然有大量的企业需要在信息化方面需要提升，甚至搅和在一起的提出智能制造的目标。感觉比较杂乱，还是从几个角度分别来进行说明。第一个感觉需要剖析的角度：信息化建设，“锦上添花”还是“雪中送炭”？
说这个问题的原因是因为有太多的企业将信息化当成了灵丹妙药，期望通过信息化建设实现全面的优化提升，从企业的角度而言，“我现在有这么多问题，你上个系统给我解决吧”，内在含义是体现了很多的一揽子的系统性的解决期望，其实是希望一蹴而就的，就是希望实施方提供“雪中送炭”式的解决方案。这种想法可以理解，但要注意内在的要求。
即使现在所谓的顶层规划和分步实施的理念已经被很多企业领导接受，但其实心里感觉并没有理解其中的根本含义。分布实施绝不能仅仅限定在软件系统功能模块的分步应用、逐步应用和集成等，还有很多配合性或基础性的工作需要前期展开才行。
有一句的经典的话语是“不要在落后的工艺上搞自动化”，其含义是：如果手工作业都不能规范，如何设计具有严谨动作时序关系的自动化装置来执行重复的动作呢。对于信息化建设来说，其实就是另外一个变通的话语，我感觉可称之为“不要在落后的流程和管理基础上搞信息化或者数字化”，其含义是如果在手工管理模式下就是一片混乱，今天可以这么处理，明天可以那么处理，流程杂乱、管理随意，而体现信息化或数字化的软件系统不可能提供那么多的柔性的，系统良好运行需要规范的流程和合理的管理模式，才能取得预期效果。
所谓标题中提到的“锦上添花”，其实想说的是，不是将现有的杂乱随意的业务执行过程通过电子化建成系统，而是应该结合数字化技术本身的特点和优势，梳理优化现有的流程和管理模式，并将其宣贯体现到信息化系统中。
这么做的一个直接好处，就是可以有效的避免：业务流和信息流的脱节问题，减少或杜绝线下业务操作和体外循环，避免信息化系统只是成为一个“记账本”的弊端。
从上面的分析中可以看出，其实“锦上添花”和“雪中送炭”并不矛盾，关键还是看理解和执行。
作者信息：王爱民，北京理工大学数字化制造研究所所长，长期从事MES、APS等技术研究、系统开发与实施应用。
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